Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes która świadczy podstawowe usługi SEO, SEM i realizację stron wyłącznie na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, mającego na celu zdobycie funduszy na dalszy rozwój firmy i zespołu oraz wdrożenie wcześniej opracowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Rozwój marki oparty wyłącznie na własnym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach i latach pracy doprowadził do dużego sukcesu. Obecnie zajmujemy pozycję jednego z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a w 2024 roku ruszyła nowa spółka o tym samym profilu również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. Przez okres początkowy zebraliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co pozwoliło nam ulepszyć biznes plan i wyspecjalizować się w określonych systemach oraz obszarach e-Marketingowych. Do naszego zespołu przyłączyli się nowi specjaliści, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Dotychczas realizowaliśmy usługi opierając się na naszym pełnym doświadczeniu i zaangażowaniu. Ale zauważaliśmy potknięcia w bardzo schematycznych aspektach technicznych czy mniejszych szczegółach mających marginalny, ale jednak wpływ na jakość usług. Dlatego w naszej agencji wprowadziliśmy listę kontrolną, którą musimy realizować w każdym projekcie. To znacznie ułatwiło pracę naszemu zespołowi, a dodatkowo pozwoliło nam to unikać niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Przedtem nasze usługi były świadczone pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network i Heros Group. Ale nadszedł czas na zmiany, konsolidację naszych działalności oraz standaryzację procedur wewnętrznych. W rezultacie, w marcu 2019 roku powstała spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod której szyldem obecnie funkcjonują wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla praktycznie firm. Kierownicy przedsiębiorstw szukali możliwości oszczędności w swoich finansach. Marketing był jednym z wiodących obszarów, gdzie można było ciąć koszty. Dodatkowo nasz sektor alternatywny, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie zatrzymał się w miejscu. Jednak poświęcając ogromną pracę, udało nam się przetrwać ten czas, nie zwalniając nikogo z grupy, nie zmniejszając wynagrodzeń członków zespołu i nie mieniając kurs biznesu.

Odświeżenie wizerunku

W okresie pandemii staraliśmy się optymalnie wykorzystać ten czas, myśląc o przyszłości. Dla naszych marek opracowaliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, i ulepszyliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Te kroki umożliwiły nam szybkie odbicie się, gdy sytuacja rynkowa zaczęła wracać do normy.

Kolejna przeprowadzka

Zespół powiększył się do ponad 14 osób, a dotychczasowy lokal przestał być wystarczający. W związku z tym, rozpoczęliśmy kolejną przeprowadzkę do nowego biura, po drugiej stronie Krakowa. Równocześnie zwiększyliśmy standard i przestrzeń roboczą dla naszego zespołu, który stanowi serce agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Rozpoczynamy plan rozbudowy marki na innych rynkach. Mimo że przez 8 lat przeprowadziliśmy wiele projektów zagranicznych, to nigdy nie mieliśmy możliwości budowania naszej lokalnej obecności w danym kraju. Z tego powodu postanowiliśmy założyć pierwszą spółkę zagraniczną, wybierając Czechy. W marcu 2024 swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.