Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes która zapewnia podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron jedynie na szablonach. Ten etap był momentem wyjściowym, mającego na celu zdobycie funduszy na dalszy rozwój firmy i zespołu oraz wdrożenie wcześniej opracowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Marka rozwijała się dzięki naszemu doświadczeniu, wewnętrznym inwestycjom i wieloletniej pracy zaowocował dużym sukcesem. Teraz jesteśmy jednym z kluczowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o podobnym profilu zadebiutowała w Czechach w 2024 roku.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co pozwoliło nam ulepszyć biznes plan i wyspecjalizować się w określonych systemach oraz obszarach e-Marketingowych. W zespole pojawiły się nowe osoby, a w efekcie zmieniliśmy lokalizację biura z Wieliczki na Kraków.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego momentu realizowaliśmy usługi wykorzystując całe nasze doświadczenie i zaangażowanie. Ale zauważyliśmy błędy w bardzo schematycznych aspektach technicznych oraz mniejszych detalach, które mimo marginalnego wpływu, wpływały na jakość usług. Dlatego w naszej agencji wprowadziliśmy listę kontrolną, którą musimy realizować w każdym projekcie. Pomogło to zdecydowanie w pracy naszego zespołu, a dodatkowo pozwoliło nam to unikać niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Przedtem nasze usługi były świadczone pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network i Heros Group. Jednak przyszedł czas na zmiany i połączenie naszych działalności oraz uspójnienie procedur wewnętrznych. W wyniku tego, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., która teraz obejmuje wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo ciężki dla wszystkich firm. Kierownicy firm szukali opcji redukcji kosztów w swoich budżetach. Dział marketingu był jednym z wiodących obszarów, gdzie można było obniżyć wydatki. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli produkcja i sprzedaż odzieży gastronomicznej, praktycznie wstrzymał działalność w punktu. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie odstawiając nikogo z zespołu, nie zmniejszając wynagrodzeń pracowników i nie mieniając kurs firmy.

Odświeżenie wizerunku

W trakcie pandemii staraliśmy się w pełni wykorzystać czas, planując przyszłość. Dla naszych marek stworzyliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, a także udoskonaliliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeprowadziliśmy analizę wcześniejszych działań, wprowadzając optymalizację. To wszystko pozwoliło nam się szybko odbić, gdy sytuacja na rynku powoli wracała do normy.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. W rezultacie, zdecydowaliśmy się na przeprowadzkę do nowego biura, znajdującego się z drugiej strony Krakowa. Równocześnie zwiększyliśmy standard i przestrzeń roboczą dla naszego zespołu, który stanowi serce agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Przystępujemy do realizacji planu rozbudowy naszej marki na zagranicznych rynkach. Mimo że przez 8 lat przeprowadziliśmy wiele projektów zagranicznych, to nigdy nie mieliśmy możliwości budowania naszej lokalnej obecności w danym kraju. Z tego powodu postanowiliśmy założyć pierwszą spółkę zagraniczną, wybierając Czechy. W marcu 2024 roku uruchomiliśmy działalność spółki GQ Group s. r. o.