Rozpoczynamy działalność

W skład naszego dwuosobowego zespołu wchodzi tworzenie marki SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap stanowił moment startowy, którego celem było zdobycie środków na rozszerzenie firmy i zespołu oraz realizację wcześniej zaplanowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój marki oparty wyłącznie na własnym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach i latach pracy zaowocował istotnym sukcesem. Obecnie zajmujemy pozycję jednego z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a w 2024 roku ruszyła nowa spółka o tym samym profilu również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co dało nam możliwość poprawienia biznes planu i skoncentrowania się na konkretnych systemach i obszarach e-Marketingu. W zespole pojawiły się nowe osoby, co doprowadziło do przeniesienia biura z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego momentu realizowaliśmy usługi wykorzystując całe nasze doświadczenie i zaangażowanie. Ale zauważyliśmy błędy w bardzo schematycznych aspektach technicznych oraz mniejszych detalach, które mimo marginalnego wpływu, wpływały na jakość usług. W związku z tym, stworzyliśmy w naszej agencji listę kontrolną, którą musimy przejść w każdym projekcie. Zdecydowanie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi, a dodatkowo pozwoliło nam to unikać niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Dawniej nasze usługi były oferowane pod szyldem dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Wkrótce nadszedł moment na zmiany, integrację naszych działalności i harmonizację procedur wewnętrznych. W wyniku tego, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., która teraz obejmuje wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla niemalże biznesów. Menadżerowie spółek szukali możliwości oszczędności w swoich budżetach. Reklama był jednym z wiodących obszarów, gdzie można było zredukować koszty. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie stanął w miejscu w stanie. Jednak wkładając wiele wysiłku, udało nam się przetrwać, nie odstawiając nikogo z grupy, nie zmniejszając wynagrodzeń członków zespołu i nie zmieniając obranej ścieżki biznesu.

Odświeżenie wizerunku

Równocześnie podczas pandemii staraliśmy się maksymalnie wykorzystać ten czas, patrząc w przyszłość. Dla naszych marek stworzyliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, a także udoskonaliliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeanalizowaliśmy wcześniejsze działania wprowadzając ich optymalizację. Dzięki tym działaniom udało nam się szybko odbudować, gdy sytuacja na rynku zaczęła się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. W rezultacie, zdecydowaliśmy się na przeprowadzkę do nowego biura, znajdującego się z drugiej strony Krakowa. Jednocześnie poprawiliśmy standard oraz przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest kluczowym elementem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, nigdy nie mieliśmy okazji tworzyć lokalnego wizerunku w konkretnym kraju. W związku z tym postanowiliśmy założyć naszą pierwszą zagraniczną spółkę, wybierając Czechy. W marcu 2024 roku uruchomiliśmy działalność spółki GQ Group s. r. o.