Rozpoczynamy działalność

W ramach 2-osobowego zespołu rozwijamy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, którego celem było zdobycie środków na rozszerzenie firmy i zespołu oraz realizację wcześniej zaplanowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy zaowocował istotnym sukcesem. Dziś jesteśmy jednym z czołowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa firma o tym samym profilu rozpoczęła działalność w Czechach w 2024 roku.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, dzięki czemu mogliśmy udoskonalić biznes plan i wyspecjalizować się w konkretnych systemach oraz sferach e-Marketingowych. Do zespołu dołączyły kolejne osoby, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do chwili obecnej realizowaliśmy usługi, korzystając z całkowitego doświadczenia i zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. Dlatego w naszej agencji wprowadziliśmy listę kontrolną, którą musimy realizować w każdym projekcie. Zdecydowanie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi, a ponadto umożliwiło unikanie niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Nasze usługi wcześniej były realizowane pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Jednak przyszedł czas na zmiany i połączenie naszych działalności oraz uspójnienie procedur wewnętrznych. W wyniku tego, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., która teraz obejmuje wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo skomplikowany dla praktycznie firm. Właściciele przedsiębiorstw szukali opcji cięcia wydatków w swoich środkach. Marketing był jednym z pierwszych działów, gdzie można było ciąć koszty. Dodatkowo nasz sektor alternatywny, czyli produkcja i sprzedaż odzieży gastronomicznej, praktycznie zatrzymał się w miejscu. Jednak poświęcając ogromną pracę, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie zwalniając nikogo z zespołu, nie redukując płace pracowników i nie zmieniając obranej ścieżki firmy.

Odświeżenie wizerunku

Jednocześnie czas pandemiczny staraliśmy się maksymalnie wykorzystać patrząc w przyszłość. Dla naszych marek opracowaliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, i ulepszyliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Te kroki umożliwiły nam szybkie odbicie się, gdy sytuacja rynkowa zaczęła wracać do normy.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół przekroczył 14 osób, a poprzednia lokalizacja zaczęła być niewystarczająca. W rezultacie, zdecydowaliśmy się na przeprowadzkę do nowego biura, znajdującego się z drugiej strony Krakowa. Równocześnie zwiększyliśmy standard i przestrzeń roboczą dla naszego zespołu, który stanowi serce agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, to nigdy nie mieliśmy możliwości budowania naszej lokalnej obecności w danym kraju. Dlatego zdecydowaliśmy się na uruchomienie naszej pierwszej spółki zagranicznej, z wyborem Czech jako lokalizacji. W marcu 2024 roku rozpoczęła działalność nasza spółka GQ Group s. r. o.