Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes która zapewnia podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron jedynie na szablonach. Ten etap stanowił moment startowy, którego celem było zdobycie środków na rozszerzenie firmy i zespołu oraz realizację wcześniej zaplanowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój marki, bazujący na naszym doświadczeniu, inwestycjach wewnętrznych oraz latach ciężkiej pracy doprowadził do dużego sukcesu. Dziś jesteśmy jednym z czołowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a w 2024 roku ruszyła nowa spółka o tym samym profilu również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Po roku od rozpoczęcia działalności przystąpiliśmy do procesu skalowania, obejmującego zespół i portfolio usług. Przez okres początkowy zebraliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co umożliwiło nam dopracowanie biznes planu i skoncentrowanie się na specyficznych systemach i dziedzinach e-Marketingowych. Do naszego zespołu przyłączyli się nowi specjaliści, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego etapu świadczyliśmy usługi, korzystając z całego naszego doświadczenia i pełnego zaangażowania. Ale zauważaliśmy potknięcia w bardzo schematycznych aspektach technicznych czy mniejszych szczegółach mających marginalny, ale jednak wpływ na jakość usług. Dlatego w naszej agencji wprowadziliśmy listę kontrolną, którą musimy realizować w każdym projekcie. To wyraźnie uprościło pracę naszego zespołu, a dodatkowo pomogło nam unikać pominięć.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Nasze usługi wcześniej były realizowane pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Jednak nadszedł czas na zmiany, połączenie naszych działalności oraz ujednolicenie procedur wewnętrznych. W rezultacie, w marcu 2019 roku powstała spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod której szyldem obecnie funkcjonują wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo ciężki dla wszystkich biznesów. Kierownicy firm szukali rozwiązań redukcji kosztów w swoich budżetach. Dział marketingu był jednym z wiodących obszarów, gdzie można było obniżyć wydatki. Dodatkowo nasz alternatywny biznes, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie stanął w miejscu w stanie. Jednak wkładając wiele wysiłku, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie rezygnując z nikogo z personelu, nie zmniejszając wynagrodzeń pracowników i nie zmieniając obranej ścieżki firmy.

Odświeżenie wizerunku

Równocześnie podczas pandemii staraliśmy się maksymalnie wykorzystać ten czas, patrząc w przyszłość. Dla naszych marek stworzyliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, a także udoskonaliliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Wszystkie te działania pozwoliły nam szybko wrócić do formy, gdy rynek zaczynał się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. Dlatego też rozpoczęliśmy kolejną przeprowadzkę do nowego biura, z drugiej strony Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Zaczynamy realizację planu ekspansji naszej marki na nowe rynki. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Dlatego zdecydowaliśmy się na uruchomienie naszej pierwszej spółki zagranicznej, z wyborem Czech jako lokalizacji. W marcu 2024 roku swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.