Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron wyłącznie na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, mającego na celu zdobycie funduszy na dalszy rozwój firmy i zespołu oraz wdrożenie wcześniej opracowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy doprowadził do dużego sukcesu. Obecnie zajmujemy pozycję jednego z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o tym samym profilu w 2024 ruszyła również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, dzięki czemu mogliśmy udoskonalić biznes plan i wyspecjalizować się w konkretnych systemach oraz sferach e-Marketingowych. W zespole pojawiły się nowe osoby, co doprowadziło do przeniesienia biura z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego etapu świadczyliśmy usługi, korzystając z całego naszego doświadczenia i pełnego zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. Dlatego w agencji stworzyliśmy checklistę elementów, przez które musimy przejść w każdym projekcie. Zdecydowanie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi, a dodatkowo pomogło nam unikać pominięć.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Dawniej nasze usługi były oferowane pod szyldem dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Jednak przyszedł czas na zmiany i połączenie naszych działalności oraz uspójnienie procedur wewnętrznych. W rezultacie, w marcu 2019 roku powstała spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod której szyldem obecnie funkcjonują wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo skomplikowany dla praktycznie firm. Właściciele spółek szukali możliwości redukcji kosztów w swoich finansach. Dział marketingu był jednym z głównych sekcji, gdzie można było zredukować koszty. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie zatrzymał się w stanie. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać, nie zwalniając nikogo z zespołu, nie obniżając pensji pracowników i nie zmieniając obranej ścieżki firmy.

Odświeżenie wizerunku

Równocześnie podczas pandemii staraliśmy się maksymalnie wykorzystać ten czas, patrząc w przyszłość. Dla naszych marek opracowaliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, i ulepszyliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Wszystkie te działania pozwoliły nam szybko wrócić do formy, gdy rynek zaczynał się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół przekroczył 14 osób, a poprzednia lokalizacja zaczęła być niewystarczająca. W związku z tym, rozpoczęliśmy kolejną przeprowadzkę do nowego biura, po drugiej stronie Krakowa. Równocześnie zwiększyliśmy standard i przestrzeń roboczą dla naszego zespołu, który stanowi serce agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Przystępujemy do realizacji planu rozbudowy naszej marki na zagranicznych rynkach. Choć przez 8 lat zrealizowaliśmy liczne projekty międzynarodowe, nigdy nie mieliśmy okazji tworzyć lokalnego wizerunku w konkretnym kraju. Dlatego też zdecydowaliśmy się uruchomić pierwszą spółkę zagraniczną, a wybór padł na Czechy. W marcu 2024 swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.