Rozpoczynamy działalność

Jako dwuosobowy zespół budujemy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap był momentem wyjściowym, którego celem było zdobycie środków na rozszerzenie firmy i zespołu oraz realizację wcześniej zaplanowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy zaowocował dużym sukcesem. Obecnie jesteśmy jednym z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o tym samym profilu w 2024 ruszyła również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Po roku od rozpoczęcia działalności przystąpiliśmy do procesu skalowania, obejmującego zespół i portfolio usług. Na początku zebraliśmy najczęstsze wyzwania i potrzeby naszych klientów, co dało nam możliwość poprawienia biznes planu i skoncentrowania się na konkretnych systemach i obszarach e-Marketingu. Do naszego zespołu przyłączyli się nowi specjaliści, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego momentu realizowaliśmy usługi wykorzystując całe nasze doświadczenie i zaangażowanie. Ale zauważyliśmy błędy w bardzo schematycznych aspektach technicznych oraz mniejszych detalach, które mimo marginalnego wpływu, wpływały na jakość usług. W związku z tym opracowaliśmy checklistę elementów, które musimy uwzględnić w każdym projekcie. To znacznie ułatwiło pracę naszemu zespołowi, a dodatkowo pomogło nam unikać pominięć.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Nasze usługi wcześniej były realizowane pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Jednak przyszedł czas na zmiany i połączenie naszych działalności oraz uspójnienie procedur wewnętrznych. W rezultacie, w marcu 2019 roku powstała spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod której szyldem obecnie funkcjonują wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo ciężki dla wszystkich firm. Menadżerowie spółek szukali opcji cięcia wydatków w swoich finansach. Marketing był jednym z pierwszych działów, gdzie można było zredukować koszty. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli wytwarzanie i handel odzieżą dla gastronomii, praktycznie zatrzymał się w punktu. Jednak poświęcając ogromną pracę, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie rezygnując z nikogo z personelu, nie obniżając pensji pracowników i nie odstępując od obranej drogi firmy.

Odświeżenie wizerunku

Jednocześnie czas pandemiczny staraliśmy się maksymalnie wykorzystać patrząc w przyszłość. Dla naszych marek przygotowaliśmy nowe strony internetowe, nowe materiały firmowe, stopki, prospekty, dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Dzięki tym działaniom udało nam się szybko odbudować, gdy sytuacja na rynku zaczęła się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. Dlatego też rozpoczęliśmy kolejną przeprowadzkę do nowego biura, z drugiej strony Krakowa. Jednocześnie poprawiliśmy standard oraz przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest kluczowym elementem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, to nigdy nie mieliśmy możliwości budowania naszej lokalnej obecności w danym kraju. W związku z tym postanowiliśmy założyć naszą pierwszą zagraniczną spółkę, wybierając Czechy. W marcu 2024 roku swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.