Rozpoczynamy działalność

Jako dwuosobowy zespół budujemy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron wyłącznie na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, którego celem było pozyskanie funduszy na rozwój firmy, zespołu i realizację wcześniej przygotowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy doprowadził do dużego sukcesu. Dziś jesteśmy jednym z czołowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o podobnym profilu zadebiutowała w Czechach w 2024 roku.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. Przez okres początkowy zebraliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co pozwoliło nam ulepszyć biznes plan i wyspecjalizować się w określonych systemach oraz obszarach e-Marketingowych. Zespół został powiększony o nowych członków, co doprowadziło do przeniesienia biura z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego etapu świadczyliśmy usługi, korzystając z całego naszego doświadczenia i pełnego zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. W związku z tym, stworzyliśmy w naszej agencji listę kontrolną, którą musimy przejść w każdym projekcie. Pomogło to zdecydowanie w pracy naszego zespołu, a także pozwoliło nam unikać ewentualnych niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Przedtem nasze usługi były świadczone pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network i Heros Group. Jednak nadszedł czas na zmiany, połączenie naszych działalności oraz ujednolicenie procedur wewnętrznych. W wyniku tego, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., która teraz obejmuje wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo skomplikowany dla niemalże biznesów. Właściciele spółek szukali rozwiązań cięcia wydatków w swoich finansach. Dział marketingu był jednym z pierwszych działów, gdzie można było obniżyć wydatki. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie zatrzymał się w miejscu. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie zwalniając nikogo z grupy, nie zmniejszając wynagrodzeń pracowników i nie zmieniając obranej ścieżki firmy.

Odświeżenie wizerunku

W trakcie pandemii staraliśmy się w pełni wykorzystać czas, planując przyszłość. Dla naszych marek stworzyliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, a także udoskonaliliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeanalizowaliśmy wcześniejsze strategie i wprowadziliśmy optymalizację. Wszystkie te działania pozwoliły nam szybko wrócić do formy, gdy rynek zaczynał się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Zespół powiększył się do ponad 14 osób, a dotychczasowy lokal przestał być wystarczający. W rezultacie, zdecydowaliśmy się na przeprowadzkę do nowego biura, znajdującego się z drugiej strony Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Zaczynamy realizację planu ekspansji naszej marki na nowe rynki. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Dlatego też zdecydowaliśmy się uruchomić pierwszą spółkę zagraniczną, a wybór padł na Czechy. W marcu 2024 swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.