Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron wyłącznie na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, którego celem było zdobycie środków na rozszerzenie firmy i zespołu oraz realizację wcześniej zaplanowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy przyniósł znaczący sukces. Obecnie jesteśmy jednym z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o tym samym profilu w 2024 ruszyła również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Po roku od rozpoczęcia działalności przystąpiliśmy do procesu skalowania, obejmującego zespół i portfolio usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co pozwoliło nam ulepszyć biznes plan i wyspecjalizować się w określonych systemach oraz obszarach e-Marketingowych. Do zespołu dołączyły kolejne osoby, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego momentu realizowaliśmy usługi wykorzystując całe nasze doświadczenie i zaangażowanie. Ale zauważaliśmy potknięcia w bardzo schematycznych aspektach technicznych czy mniejszych szczegółach mających marginalny, ale jednak wpływ na jakość usług. W związku z tym, stworzyliśmy w naszej agencji listę kontrolną, którą musimy przejść w każdym projekcie. Pomogło to zdecydowanie w pracy naszego zespołu, a dodatkowo pomogło nam unikać pominięć.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Dawniej nasze usługi były oferowane pod szyldem dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Ale nadszedł czas na zmiany, konsolidację naszych działalności oraz standaryzację procedur wewnętrznych. W rezultacie, w marcu 2019 roku powstała spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod której szyldem obecnie funkcjonują wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla praktycznie biznesów. Kierownicy spółek szukali rozwiązań cięcia wydatków w swoich budżetach. Marketing był jednym z głównych sekcji, gdzie można było zredukować koszty. Dodatkowo nasz alternatywny biznes, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie wstrzymał działalność w miejscu. Jednak wkładając wiele wysiłku, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie rezygnując z nikogo z grupy, nie zmniejszając wynagrodzeń członków zespołu i nie zmieniając obranej ścieżki firmy.

Odświeżenie wizerunku

W trakcie pandemii staraliśmy się w pełni wykorzystać czas, planując przyszłość. Przygotowaliśmy dla naszych marek nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, oraz dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeanalizowaliśmy wcześniejsze działania wprowadzając ich optymalizację. Wszystkie te działania pozwoliły nam szybko wrócić do formy, gdy rynek zaczynał się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. W rezultacie, zdecydowaliśmy się na przeprowadzkę do nowego biura, znajdującego się z drugiej strony Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Przystępujemy do realizacji planu rozbudowy naszej marki na zagranicznych rynkach. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, to nigdy nie mieliśmy możliwości budowania naszej lokalnej obecności w danym kraju. Z tego powodu postanowiliśmy założyć pierwszą spółkę zagraniczną, wybierając Czechy. W marcu 2024 swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.