Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, mającego na celu zdobycie funduszy na dalszy rozwój firmy i zespołu oraz wdrożenie wcześniej opracowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy przyniósł znaczący sukces. Teraz jesteśmy jednym z kluczowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a w 2024 roku ruszyła nowa spółka o tym samym profilu również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W pierwszym etapie zebraliśmy główne problemy i potrzeby naszych klientów, co dało nam możliwość poprawienia biznes planu i skoncentrowania się na konkretnych systemach i obszarach e-Marketingu. W zespole pojawiły się nowe osoby, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Dotychczas realizowaliśmy usługi opierając się na naszym pełnym doświadczeniu i zaangażowaniu. Jednak dostrzegliśmy niedociągnięcia w schematycznych aspektach technicznych oraz drobnych detalach, które miały marginalny, ale wpływ na jakość usług. W związku z tym opracowaliśmy checklistę elementów, które musimy uwzględnić w każdym projekcie. Zdecydowanie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi, a ponadto umożliwiło unikanie niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Dawniej nasze usługi były oferowane pod szyldem dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Jednak nadszedł czas na zmiany, połączenie naszych działalności oraz ujednolicenie procedur wewnętrznych. W efekcie w marcu 2019 roku została zarejestrowana spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod którą obecnie działają wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla praktycznie firm. Właściciele firm szukali możliwości cięcia wydatków w swoich finansach. Dział marketingu był jednym z pierwszych działów, gdzie można było zredukować koszty. Dodatkowo nasz sektor alternatywny, czyli wytwarzanie i handel odzieżą dla gastronomii, praktycznie zatrzymał się w stanie. Jednak poświęcając ogromną pracę, udało nam się przetrwać ten czas, nie odstawiając nikogo z personelu, nie zmniejszając wynagrodzeń pracowników i nie odstępując od obranej drogi firmy.

Odświeżenie wizerunku

Równocześnie podczas pandemii staraliśmy się maksymalnie wykorzystać ten czas, patrząc w przyszłość. Przygotowaliśmy dla naszych marek nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, oraz dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeanalizowaliśmy wcześniejsze strategie i wprowadziliśmy optymalizację. Wszystkie te działania pozwoliły nam szybko wrócić do formy, gdy rynek zaczynał się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Zespół powiększył się do ponad 14 osób, a dotychczasowy lokal przestał być wystarczający. Dlatego zaczęliśmy przeprowadzkę do nowego biura, które znajduje się po przeciwnej stronie Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Rozpoczynamy plan rozbudowy marki na innych rynkach. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Z tego powodu postanowiliśmy założyć pierwszą spółkę zagraniczną, wybierając Czechy. W marcu 2024 roku uruchomiliśmy działalność spółki GQ Group s. r. o.