Rozpoczynamy działalność

W skład naszego dwuosobowego zespołu wchodzi tworzenie marki SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap stanowił moment startowy, którego celem było pozyskanie środków na dalszą rozbudowę firmy i zespołu oraz realizację wcześniej przygotowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Marka rozwijała się dzięki naszemu doświadczeniu, wewnętrznym inwestycjom i wieloletniej pracy zaowocował istotnym sukcesem. Obecnie jesteśmy jednym z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o tym samym profilu w 2024 ruszyła również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co dało nam możliwość poprawienia biznes planu i skoncentrowania się na konkretnych systemach i obszarach e-Marketingu. Zespół został powiększony o nowych członków, a jako rezultat, zmieniliśmy siedzibę biura z Wieliczki na Kraków.

Opracowanie procedur firmowych

Do chwili obecnej realizowaliśmy usługi, korzystając z całkowitego doświadczenia i zaangażowania. Jednak dostrzegliśmy niedociągnięcia w schematycznych aspektach technicznych oraz drobnych detalach, które miały marginalny, ale wpływ na jakość usług. W związku z tym, stworzyliśmy w naszej agencji listę kontrolną, którą musimy przejść w każdym projekcie. Pomogło to zdecydowanie w pracy naszego zespołu, a dodatkowo pomogło nam unikać pominięć.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Nasze usługi wcześniej były realizowane pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Jednak przyszedł czas na zmiany i połączenie naszych działalności oraz uspójnienie procedur wewnętrznych. W efekcie w marcu 2019 roku została zarejestrowana spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod którą obecnie działają wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla praktycznie firm. Menadżerowie spółek szukali rozwiązań oszczędności w swoich środkach. Dział marketingu był jednym z pierwszych działów, gdzie można było ciąć koszty. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli produkcja i sprzedaż odzieży gastronomicznej, praktycznie zatrzymał się w punktu. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać, nie odstawiając nikogo z grupy, nie zmniejszając wynagrodzeń członków zespołu i nie zmieniając obranej ścieżki firmy.

Odświeżenie wizerunku

W okresie pandemii staraliśmy się optymalnie wykorzystać ten czas, myśląc o przyszłości. Dla naszych marek przygotowaliśmy nowe strony internetowe, nowe materiały firmowe, stopki, prospekty, dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeprowadziliśmy analizę wcześniejszych działań, wprowadzając optymalizację. Te kroki umożliwiły nam szybkie odbicie się, gdy sytuacja rynkowa zaczęła wracać do normy.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. Dlatego zaczęliśmy przeprowadzkę do nowego biura, które znajduje się po przeciwnej stronie Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Choć przez 8 lat zrealizowaliśmy liczne projekty międzynarodowe, nigdy nie mieliśmy okazji tworzyć lokalnego wizerunku w konkretnym kraju. Dlatego też zdecydowaliśmy się uruchomić pierwszą spółkę zagraniczną, a wybór padł na Czechy. W marcu 2024 roku uruchomiliśmy działalność spółki GQ Group s. r. o.