Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron wyłącznie na szablonach. Ten etap był momentem wyjściowym, którego celem było pozyskanie środków na dalszą rozbudowę firmy i zespołu oraz realizację wcześniej przygotowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy przyniósł znaczący sukces. Obecnie zajmujemy pozycję jednego z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a w 2024 roku ruszyła nowa spółka o tym samym profilu również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. Przez okres początkowy zebraliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co umożliwiło nam dopracowanie biznes planu i skoncentrowanie się na specyficznych systemach i dziedzinach e-Marketingowych. W zespole pojawiły się nowe osoby, a w efekcie zmieniliśmy lokalizację biura z Wieliczki na Kraków.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego etapu świadczyliśmy usługi, korzystając z całego naszego doświadczenia i pełnego zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. Dlatego w naszej agencji wprowadziliśmy listę kontrolną, którą musimy realizować w każdym projekcie. Zdecydowanie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi, a także pozwoliło nam unikać ewentualnych niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Nasze usługi wcześniej były realizowane pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Wkrótce nadszedł moment na zmiany, integrację naszych działalności i harmonizację procedur wewnętrznych. W efekcie, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod którą teraz działają wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo skomplikowany dla praktycznie przedsiębiorstw. Menadżerowie firm szukali rozwiązań redukcji kosztów w swoich budżetach. Dział marketingu był jednym z pierwszych działów, gdzie można było obniżyć wydatki. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie zatrzymał się w stanie. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać, nie zwalniając nikogo z zespołu, nie redukując płace członków zespołu i nie odstępując od obranej drogi firmy.

Odświeżenie wizerunku

W okresie pandemii staraliśmy się optymalnie wykorzystać ten czas, myśląc o przyszłości. Przygotowaliśmy dla naszych marek nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, oraz dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeprowadziliśmy analizę wcześniejszych działań, wprowadzając optymalizację. To wszystko pozwoliło nam się szybko odbić, gdy sytuacja na rynku powoli wracała do normy.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół przekroczył 14 osób, a poprzednia lokalizacja zaczęła być niewystarczająca. Dlatego zaczęliśmy przeprowadzkę do nowego biura, które znajduje się po przeciwnej stronie Krakowa. Jednocześnie poprawiliśmy standard oraz przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest kluczowym elementem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Rozpoczynamy plan rozbudowy marki na innych rynkach. Przez 8 lat zrealizowaliśmy sporo projektów zagranicznych, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Dlatego zdecydowaliśmy się na uruchomienie naszej pierwszej spółki zagranicznej, z wyborem Czech jako lokalizacji. W marcu 2024 roku rozpoczęła działalność nasza spółka GQ Group s. r. o.