Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, mającego na celu zdobycie funduszy na dalszy rozwój firmy i zespołu oraz wdrożenie wcześniej opracowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Marka rozwijała się dzięki naszemu doświadczeniu, wewnętrznym inwestycjom i wieloletniej pracy zaowocował istotnym sukcesem. Dziś jesteśmy jednym z czołowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o tym samym profilu w 2024 ruszyła również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok od uruchomienia działalności rozpoczęliśmy proces skalowania, zarówno zespołu, jak i portfolio usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co pozwoliło nam ulepszyć biznes plan i wyspecjalizować się w określonych systemach oraz obszarach e-Marketingowych. Do zespołu dołączyły kolejne osoby, a jako rezultat, zmieniliśmy siedzibę biura z Wieliczki na Kraków.

Opracowanie procedur firmowych

Do chwili obecnej realizowaliśmy usługi, korzystając z całkowitego doświadczenia i zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. Dlatego w agencji stworzyliśmy checklistę elementów, przez które musimy przejść w każdym projekcie. Zdecydowanie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi, a także pozwoliło nam unikać ewentualnych niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Przedtem nasze usługi były świadczone pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network i Heros Group. Wkrótce nadszedł moment na zmiany, integrację naszych działalności i harmonizację procedur wewnętrznych. W wyniku tego, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., która teraz obejmuje wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla wszystkich firm. Menadżerowie firm szukali rozwiązań oszczędności w swoich finansach. Marketing był jednym z wiodących obszarów, gdzie można było obniżyć wydatki. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli tworzenie i sprzedaż ubrań gastronomicznych, praktycznie zatrzymał się w miejscu. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać ten trudny okres, nie odstawiając nikogo z zespołu, nie redukując płace członków zespołu i nie odstępując od obranej drogi przedsiębiorstwa.

Odświeżenie wizerunku

Jednocześnie czas pandemiczny staraliśmy się maksymalnie wykorzystać patrząc w przyszłość. Dla naszych marek opracowaliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, i ulepszyliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, przeanalizowaliśmy wcześniejsze strategie i wprowadziliśmy optymalizację. Dzięki tym działaniom udało nam się szybko odbudować, gdy sytuacja na rynku zaczęła się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. Dlatego też rozpoczęliśmy kolejną przeprowadzkę do nowego biura, z drugiej strony Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Rozpoczynamy plan rozbudowy marki na innych rynkach. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, nigdy nie mieliśmy okazji tworzyć lokalnego wizerunku w konkretnym kraju. Dlatego też zdecydowaliśmy się uruchomić pierwszą spółkę zagraniczną, a wybór padł na Czechy. W marcu 2024 roku rozpoczęła działalność nasza spółka GQ Group s. r. o.