Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron wyłącznie na szablonach. Ten etap stanowił punkt wyjścia, którego celem było pozyskanie środków na dalszą rozbudowę firmy i zespołu oraz realizację wcześniej przygotowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój marki, bazujący na naszym doświadczeniu, inwestycjach wewnętrznych oraz latach ciężkiej pracy zaowocował istotnym sukcesem. Obecnie jesteśmy jednym z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a w 2024 roku ruszyła nowa spółka o tym samym profilu również w Czechach.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Po roku od rozpoczęcia działalności przystąpiliśmy do procesu skalowania, obejmującego zespół i portfolio usług. Przez okres początkowy zebraliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, dzięki czemu mogliśmy udoskonalić biznes plan i wyspecjalizować się w konkretnych systemach oraz sferach e-Marketingowych. W zespole pojawiły się nowe osoby, co spowodowało, że przenieśliśmy biuro z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego momentu realizowaliśmy usługi wykorzystując całe nasze doświadczenie i zaangażowanie. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. W związku z tym, stworzyliśmy w naszej agencji listę kontrolną, którą musimy przejść w każdym projekcie. To znacznie ułatwiło pracę naszemu zespołowi, a dodatkowo pozwoliło nam to unikać niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Przedtem nasze usługi były świadczone pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network i Heros Group. Jednak przyszedł czas na zmiany i połączenie naszych działalności oraz uspójnienie procedur wewnętrznych. W efekcie w marcu 2019 roku została zarejestrowana spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod którą obecnie działają wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla praktycznie biznesów. Kierownicy spółek szukali rozwiązań cięcia wydatków w swoich środkach. Dział marketingu był jednym z głównych sekcji, gdzie można było ciąć koszty. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli wytwarzanie i handel odzieżą dla gastronomii, praktycznie wstrzymał działalność w stanie. Jednak przy dużym wysiłku, udało nam się przetrwać ten czas, nie odstawiając nikogo z zespołu, nie zmniejszając wynagrodzeń członków zespołu i nie zmieniając obranej ścieżki biznesu.

Odświeżenie wizerunku

Równocześnie podczas pandemii staraliśmy się maksymalnie wykorzystać ten czas, patrząc w przyszłość. Przygotowaliśmy dla naszych marek nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, oraz dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Dzięki tym działaniom udało nam się szybko odbudować, gdy sytuacja na rynku zaczęła się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół przekroczył 14 osób, a poprzednia lokalizacja zaczęła być niewystarczająca. Dlatego zaczęliśmy przeprowadzkę do nowego biura, które znajduje się po przeciwnej stronie Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Co prawda przez 8 lat zrealizowaliśmy wiele projektów zagranicznych, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Z tego powodu postanowiliśmy założyć pierwszą spółkę zagraniczną, wybierając Czechy. W marcu 2024 roku swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.