Rozpoczynamy działalność

W ramach 2-osobowego zespołu rozwijamy markę SEOHeroes która zapewnia podstawowe usługi SEO, SEM oraz realizację stron jedynie na szablonach. Ten etap był momentem wyjściowym, którego celem było pozyskanie funduszy na rozwój firmy, zespołu i realizację wcześniej przygotowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

Jednocześnie w tym okresie tworzymy niezależny, własny projekt e-Commerce związany z produkcją i sprzedażą odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy doprowadził do dużego sukcesu. Obecnie jesteśmy jednym z głównych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa firma o tym samym profilu rozpoczęła działalność w Czechach w 2024 roku.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Rok po uruchomieniu działalności zaczęliśmy proces skalowania, dotyczący zarówno zespołu, jak i oferty usług. W początkowym okresie zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co dało nam możliwość poprawienia biznes planu i skoncentrowania się na konkretnych systemach i obszarach e-Marketingu. Do zespołu dołączyły kolejne osoby, co doprowadziło do przeniesienia biura z Wieliczki do Krakowa.

Opracowanie procedur firmowych

Do chwili obecnej realizowaliśmy usługi, korzystając z całkowitego doświadczenia i zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. Dlatego w agencji stworzyliśmy checklistę elementów, przez które musimy przejść w każdym projekcie. To wyraźnie uprościło pracę naszego zespołu, a także pozwoliło nam unikać ewentualnych niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Dawniej nasze usługi były oferowane pod szyldem dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network oraz Heros Group. Ale nadszedł czas na zmiany, konsolidację naszych działalności oraz standaryzację procedur wewnętrznych. W rezultacie, w marcu 2019 roku powstała spółka GQ Group sp. z o.o. sp. k., pod której szyldem obecnie funkcjonują wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo ciężki dla praktycznie biznesów. Właściciele przedsiębiorstw szukali rozwiązań redukcji kosztów w swoich budżetach. Dział marketingu był jednym z głównych sekcji, gdzie można było obniżyć wydatki. Dodatkowo nasz dział alternatywny, czyli produkcja i sprzedaż odzieży gastronomicznej, praktycznie wstrzymał działalność w miejscu. Jednak poświęcając ogromną pracę, udało nam się przetrwać, nie rezygnując z nikogo z zespołu, nie obniżając pensji członków zespołu i nie mieniając kurs firmy.

Odświeżenie wizerunku

W trakcie pandemii staraliśmy się w pełni wykorzystać czas, planując przyszłość. Przygotowaliśmy dla naszych marek nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, oraz dopracowaliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. To wszystko pozwoliło nam się szybko odbić, gdy sytuacja na rynku powoli wracała do normy.

Kolejna przeprowadzka

Zespół powiększył się do ponad 14 osób, a dotychczasowy lokal przestał być wystarczający. W rezultacie, zdecydowaliśmy się na przeprowadzkę do nowego biura, znajdującego się z drugiej strony Krakowa. Jednocześnie podnieśliśmy standard i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest sercem całej agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Choć przez 8 lat zrealizowaliśmy liczne projekty międzynarodowe, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Dlatego też zdecydowaliśmy się uruchomić pierwszą spółkę zagraniczną, a wybór padł na Czechy. W marcu 2024 roku swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.