Rozpoczynamy działalność

W 2-osobowym zespole tworzymy markę SEOHeroes oferującą podstawowe usługi SEO, SEM oraz tworzenie stron tylko na szablonach. Ten etap był momentem wyjściowym, mającego na celu zdobycie funduszy na dalszy rozwój firmy i zespołu oraz wdrożenie wcześniej opracowanej strategii rozwoju.

Niezależny projekt e-Commerce

W tym samym czasie rozwijamy nasz niezależny projekt e-Commerce, który skupia się na produkcji i sprzedaży odzieży gastronomicznej. Rozwój tej marki opierał się jedynie na naszym doświadczeniu, wewnętrznych inwestycjach oraz latach pracy zaowocował istotnym sukcesem. Teraz jesteśmy jednym z kluczowych dostawców odzieży dla restauracji i hoteli w Polsce, a nowa spółka o podobnym profilu zadebiutowała w Czechach w 2024 roku.

Rozbudowa oferty w naszych agencjach

Po roku od rozpoczęcia działalności przystąpiliśmy do procesu skalowania, obejmującego zespół i portfolio usług. Przez okres początkowy zebraliśmy najczęstsze problemy i potrzeby naszych klientów, co dało nam możliwość poprawienia biznes planu i skoncentrowania się na konkretnych systemach i obszarach e-Marketingu. Zespół został powiększony o nowych członków, a jako rezultat, zmieniliśmy siedzibę biura z Wieliczki na Kraków.

Opracowanie procedur firmowych

Do tego etapu świadczyliśmy usługi, korzystając z całego naszego doświadczenia i pełnego zaangażowania. Zauważyliśmy jednak uchybienia w schematycznych aspektach technicznych i drobnych szczegółach, które choć marginalne, miały wpływ na jakość usług. W związku z tym, stworzyliśmy w naszej agencji listę kontrolną, którą musimy przejść w każdym projekcie. To znacznie ułatwiło pracę naszemu zespołowi, a ponadto umożliwiło unikanie niedopatrzeń.

Uruchamiamy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k.

Przedtem nasze usługi były świadczone pod markami dwóch jednoosobowych działalności: Heron Art Network i Heros Group. Wkrótce nadszedł moment na zmiany, integrację naszych działalności i harmonizację procedur wewnętrznych. W wyniku tego, w marcu 2019 roku zarejestrowaliśmy spółkę GQ Group sp. z o.o. sp. k., która teraz obejmuje wszystkie nasze marki.

Walka z pandemią

Miniony rok okazał się wyjątkowo trudny dla wszystkich firm. Menadżerowie spółek szukali rozwiązań cięcia wydatków w swoich budżetach. Marketing był jednym z pierwszych działów, gdzie można było ciąć koszty. Dodatkowo nasz sektor alternatywny, czyli wytwarzanie i handel odzieżą dla gastronomii, praktycznie zatrzymał się w punktu. Jednak wkładając wiele wysiłku, udało nam się przetrwać, nie rezygnując z nikogo z zespołu, nie obniżając pensji pracowników i nie odstępując od obranej drogi biznesu.

Odświeżenie wizerunku

W trakcie pandemii staraliśmy się w pełni wykorzystać czas, planując przyszłość. Dla naszych marek stworzyliśmy nowe strony internetowe, zaktualizowaliśmy materiały firmowe, stopki, prospekty, a także udoskonaliliśmy treści marketingowe i sprzedażowe, zbadaliśmy wcześniejsze działania, wprowadzając odpowiednie usprawnienia. Wszystkie te działania pozwoliły nam szybko wrócić do formy, gdy rynek zaczynał się stabilizować.

Kolejna przeprowadzka

Nasz zespół rozrósł się do ponad 14 osób, a wcześniejsze biuro stało się za małe. Dlatego też rozpoczęliśmy kolejną przeprowadzkę do nowego biura, z drugiej strony Krakowa. W tym samym czasie podnieśliśmy standardy i przestrzeń pracy dla naszego zespołu, który jest rdzeniem agencji.

Inwentaryzacja planów

Rozpoczynamy działalność w Czechach

Wkrótce rozpoczynamy plan ekspansji marki na nowe rynki. Mimo że przez 8 lat przeprowadziliśmy wiele projektów zagranicznych, jednakże nie mieliśmy szansy na kreowanie lokalnego wizerunku w poszczególnych krajach. Dlatego też zdecydowaliśmy się uruchomić pierwszą spółkę zagraniczną, a wybór padł na Czechy. W marcu 2024 roku swoją działalność rozpoczęła spółka GQ Group s. r. o.